Také se vám často stává, že náročná komunikace se zvrtne v hádku, uražení se a vůbec nikam to nevede? V této chvíli se člověk nechal unést svými emocemi a je jasné, že komunikace pak nemůže být efektivní. Nová kniha Empatická a asertivní komunikace se snaží dát návod, jak tyto situace zvládat a jak v nich komunikovat konstruktivně.
Základ efektivní komunikace je mít emoce pod kontrolou a nenechat se jimi unést. Jak takový emoční únos vypadá, je popisováno v první kapitole. Dále také najdete vysvětlení, proč emoce vznikají, na co reagujeme apod. A že vlastně za své emoce jsme zodpovědní sami, určitě neplatí, že nás naštval druhý. Je třeba přijmout za své emoce odpovědnost. Tendenci jednat pod vlivem emocí máme také tehdy, pokud se někdo dotkne naše citlivého místa, jež se může týkat našich přesvědčení. Cestou, jak z toho ven, je prozkoumat svá přesvědčení a těch nefunkčních se zbavit. Dále reagujeme také dle tzv. našeho zákoníku, kdy máme nějaké hodnoty, očekávání, jak by se měli druzí chovat apod. V případě, že někdo poruší nějakého pravidlo z našeho zákoníku, vznikají negativní emoce. Ale je třeba si uvědomit, že to jsou naše pravidla, ne toho druhého. Neméně důležité je také nevytvářet si domněnky a nebrat si chování druhých osobně. A pokud přeci už jen dojde k tomu, že cítíte, že se necháváte unést emocemi, autorka nabízí několik technik, jak předejít emočnímu únosu a stále komunikovat efektivně.
Následuje kapitola, kde je přehled komunikačních technik přirovnaných k zvířatům, dle toho, jak člověk komunikuje. Existuje tak komunikační styl lva, který chce za každou cenu dosáhnout svého, medvídka, který radši ustoupí, jen aby udržel vztahy a byl oblíbený či lišky, která se snaží nalézt alespoň kompromis. Jsou zde popsány charakteristiky a zjistíte, že určitě některé techniky komunikace používáte a nejlepší by bylo, aby to byla jedna z těch efektivních.
Další kapitoly se už zabývají technikami, jak někoho odmítnout, aniž bychom narušili vzájemný vztah, jak poskytovat zpětnou vazbu, jak reagovat na kritiku a útočné projevy a také jak poznat a reagovat na manipulaci.
Domnívám se, že kniha poskytuje opravdu cenné rady pro ty, co chtějí asertivně komunikovat, naučit se různé techniky, ale zároveň i pochopit, proč u nás vznikají emoce a komunikace se třeba zvrhne v hádku. Je i zajímavé poznat, jaké komunikační techniky člověk aktuálně sám používá. Přitom je kniha napsána velmi čtivou formou, tudíž si ji může přečíst kdokoli, i když o tomto tématu nic neví.
Kniha je zároveň sympaticky tenká, vizuálně zajímavá, tudíž se určitě stane pomocníkem pro ty, kteří chtějí efektivně komunikovat. Teď už stačí jen rady zapojit do vlastní komunikace.
17. června 2024Tajemství lásky k soběVšichni toužíme, aby nás někdo miloval, respektoval, zajímal se o nás. Základ všeho je však mít rád sám sebe, tedy láska k sobě. Skřípou vám vztahy, máte pocit, že vás nikdo nerespektuje a pořád po vás něco…Vydáno v rubrice: Recenze knih
27. července 2021Malé kroky s velkým účinkemDnes a denně čteme články, v televizi vyskakují reklamy, jací bychom měli být – zdraví, sebevědomí, nekouřit, nepít alkohol, být štíhlí, sportovat, být spokojení a to nejlépe vše najednou. Ale málokdo má všechno, málokdo je spokojený sám…Vydáno v rubrice: Recenze knih
12. dubna 2021Praktické rady, jak se zbavit úzkostiTaké někdy zažíváte pocity úzkosti, které vás pohltí a těžce se vám s nimi bojuje? Bojíte se udělat nový krok? Pořád se vám honí hlavou jen negativní scénáře a představy, co hrozného se vám může stát?…Vydáno v rubrice: Recenze knih
15. září 2020Friedbert Becker: Hypnóza a metoda přímé komunikaceSami víte, že v našem nitru sídlí jakási moudrost. Někdy i sami se sebou mluvíme, komunikujeme, nebo přemýšlíme v dialozích (s kým si to v takovou chvíli vlastně povídáte?). Je jedno, jestli to nazvete vnitřní moudrostí, duší nebo jakkoliv.…Vydáno v rubrice: Recenze
19. května 2019OMEGA. Jak nalézt vnitřní bohatství.Kniha je určena pro všechny, kdo hledají "plnost" života, jeho skutečné naplnění tj. snahu o pojmutí světa "principů života" ve vztahu k plnosti a naplněnému životu. OMEGA jako taková pak představuje obrovskou revoluci v našem myšlení,…Vydáno v rubrice: Recenze knih
17. ledna 2019Každý den je nový začátekNová kniha (nebo spíš knížečka - je opravdu drobounká) Jarmily Mandžukové, která doteď psala hlavně knihy o správné stravě, nese podtitul Každý nový den je zázrak aneb 100 + 1 laskavých myšlenek. A přesně to v…Vydáno v rubrice: Recenze knih
28. listopadu 2018Soukromý deník – místo pro Vaše plány, kreativitu a myšlenkyJste kreativní, rádi přemýšlíte o svém životě, o tom, kdo jste a rádi své myšlenky dáváte na papír? Pak vás nová kniha „Soukromý deník: tohle jsem já“ jistě potěší. Deník zaujme již na první pohled svou…Vydáno v rubrice: Recenze knih
2. října 2018Deník, který vám pomůže být tady a teďKolikrát se denně přistihnete, že myšlenkami bloudíte v budoucnosti či minulosti, aniž byste pořádně vnímali, co se děje kolem vás právě v přítomném okamžiku? Nová knížka Tady a teď je takovým kreativním deníkem a zároveň průvodcem světem tzv.…Vydáno v rubrice: Recenze knih
10. června 2018Umění žít pozitivně – Andy Cope, Andy WhittakerUž máte dost těch škarohlídů kolem vás, kteří vám jen vysávají energii, nebo jste zjistili, že vy sami vidíte svět hlavně v černých barvách a hlavně to už tak nechcete? Pak přesně pro vás je tato nová…Vydáno v rubrice: Recenze knih
27. května 2018Fitness pro mozek – Jana VejsadováSkutečnost, že je třeba náš mozek neustále udržovat v kondici, snad již všichni víme, ale mnohdy nevíme, jak na to. Na knižním trhu se nyní objevila kniha, která pomáhá čtenářům rozvíjet paměť, pozornost, ale i další poznávací…Vydáno v rubrice: Recenze knih
30. dubna 2018Enneagram: Devět tváří lidské duše. Psychologie v barvách!Mnohé svědčí pro to, že enneagram nebyl nikým zkonstruován nebo vynalezen, nýbrž že se jedná o intuitivní odhalení duchovně-duševních zákonitostí. To je asi nejzásadnější věta, která ovlivnila můj vztah k enneagramu. Dva tisíce let starý systém, který…Vydáno v rubrice: Recenze knih
25. září 2017Síla správného okamžiku – Michael BreusDíky správnému načasování aktivit můžete být efektivnější, šťastnější, můžete lépe odpočívat a naplno využít svůj potenciál. Je třeba poznat svůj biorytmus a co nejlépe se s ním sladit. Možná to zní na první poslech jako klišé, ale…Vydáno v rubrice: Recenze knih
6. července 2017Začni vydělávat na tom, co tě baví!Uznávaný autor a podnikatel John Williams, kterému v Česku vyšla kniha Jak dělat, co vás baví, a dostat za to zaplaceno, vám nyní pomůže za pouhých 30 dnů uskutečnit váš nápad a začít se jím živit - a to…Vydáno v rubrice: Recenze knih
10. června 2017Deník pro duši – relaxace, kreativita, inspiraceV dnešní hektické době, kdy se na nás valí nejen spousta informací, povinností a kdy máme pocit, že musíme všechno stihnout, lidem chybí právě ten čas sama pro sebe. Chvíle, kdy se člověk na chvíli stáhne z tohoto…Vydáno v rubrice: Recenze knih
Nejnovější komentáře